domingo, 13 de abril de 2008

¿Cómo conectarse a una red inalámbrica?

Paso1: barra de tareaIniciaremos buscando el icono de redes, que se encuentra en la barra de tareas, allí podremos saber si la máquina tiene la red desconectada o no ha sido instalada.













Paso2: búsqueda de la redAl encontrar el icono, damos clic derecho sobre él y a continuación nos saldrá un menú textual, con varias opciones, de las cuales debemos seleccionar “ver redes inalámbricas disponibles”.







Paso3: elegir red
En la ventana de conexiones de redes inalámbricas, debemos seleccionar la opción “elegir una red inalámbrica”. Luego, seleccionamos la opción “actualizar lista de redes” con esto podremos ver las redes inalámbricas a las cuales tenemos alcance.
















Paso4: redes disponibles
Luego de realizar el tercer paso, aparecerá la ventana como la siguiente imagen que indica que está buscando las redes disponibles en tu computadora. Para que puedas efectuar los pasos siguientes. Puede que se demore un poco, pero no te preocupes en esta misma ventana te aparecerá el resultado.
















Paso5: datos para la configuración
Como ven se ha encontrado una red inalámbrica disponible, en este caso el nombre de prueba es “maestros del web” pero tu puedes ponerle el nombre que desees. Luego, seleccionamos el botón “conectar”.
















Paso6: clave
Al intentar conectarnos a esta red inalámbrica, nos solicita la clave de red para acceder a ella, la introducimos y luego seleccionamos nuevamente el botón “conectar”.
















Paso7: asistente de conexión
El asistente de conexión nos intentará conectar a la red seleccionada. Se completará si la clave de red introducida es correcta.
















Paso8: red conectada
Si la red ha sido conectada exitosamente, nos aparecerán los detalles de la conexión en la siguiente ventana.
















Paso9: seleccionar estado
Regresamos a la barra de tareas nuevamente realizando el paso 2 y seleccionamos nuevamente el “estado”.













Paso10:velocidad de conexión
En la ventana de Estado de conexiones de las redes inalámbricas, nos muestra las características de la conexión: estado, red, duración, velocidad, intensidad de señal.



















Paso11: propiedades
Al seleccionar el botón de propiedades, nos aparecerá en la misma ventana el adaptador de red que se esta utilizando y los tipos de componentes de red.



















Paso12: características
En la pestaña “Redes inalámbricas” podemos definir, si esta conexión que creamos se conectará automáticamente. También, podemos agregar nuevas conexiones, quitar, o ver las propiedades.


















Paso13: opciones avanzadas
En la pestaña “Opciones avanzadas” se pueden definir las configuraciones de los cortafuegos o Firewall, definir si la conexión será compartida.

Mesa de ayuda

Mesa de Ayuda
Un elemento importante en cualquier administración de un sistema de cómputo es contar con una mesa de ayuda. Las mesas de ayuda cumplen al menos dos propósitos, resolver cualquier problema que tengan los usuarios con el sistema y ayudarlos a utilizarlo de manera más efectiva. La mesa de ayuda también puede ser responsable de brindarle acceso al sistema a los usuarios asignando contraseñas.
En un organismo electoral reducido, la "mesa de ayuda" puede ser un oficial. En uno de mayor tamaño, puede ser necesario que lo integren varias personas. En algunos casos, puede haber distintas mesas de ayuda, dedicadas a funciones diferenciadas o situadas en distintas regiones. Las funciones de la mesa de ayuda pueden ser atendidas internamente o a través de un proveedor externo. Estas mesas también pueden ser compartidas con otras instituciones, especialmente cuando se cuenta con sistemas de cómputo intergubernamentales.
Las mesas de ayuda son generalmente más efectivas cuando las operan oficiales con las habilidades necesarias para ofrecer ayuda rápidamente o son capaces de buscar ayuda del personal técnico cuando se requiera. En algunos casos, la ayuda puede ser proporcionada inmediatamente. En otros, las solicitudes de ayuda pueden ser registradas y atendidas cuando el personal apropiado se encuentre disponible.
Cuando las solicitudes de ayuda tengan que ser priorizadas, contar con una estructura formal le puede permitir al personal decidir cuáles llamadas atender primero. A menudo esta estructura formal será más efectiva si es gestionada y convenida con los usuarios, para que ellos sepan que prioridad darle a cada solicitud y que nivel de apoyo se puede esperar.
Suele ser de utilidad que las solicitudes de ayuda sean registradas por la mesa y que se lleve un registro del tipo y número de solicitudes y del tiempo que tomó brindarles asistencia. Esto ayudará a identificar áreas problemáticas que pueden requerir capacitación o bien mejorar equipos y procedimientos.

sábado, 12 de abril de 2008

PUBLICACION DE UN VIDEO

TEMA LIBRE

VIDEOCONFERENCIA

Para la video condferencia nos dirigimos a la mesa de ayuda, planteandole la inquietud, formulada por el Tutor, la respuest que recibimos fue la siguiente:

Buen Día


Estimado funcionario nos puede aclarar si lo que solicita organizar y programar una videoconferencia con otros auditorios de ser así se debe comunicarse con el Señor Robinson Bolivar funcionario del Sena, tel:5461500 ext2444, extIP:12444.

Cordialmente,


Claudia Caballero

Analista de Soporte

Mesa de Ayuda SENA

018000917362 Línea Gratuita Nacional

5-953580 Línea Directa Bogotá

Posteriormente le aclaramos que nos deseabamos programar una videoconferencia sino aprender a programarlas.


Gracias por su respeuesta

En realidad no trato de programar ninguna videoconferencia, sino aprender que debo hacer cuando necesite hacer una, que pasos son necesarios, como se dilencian los formatos, que permisos debo solicitar, en fin todo lo que necesito aprender para hacer una videoconfarencia caucndo lo necesite,

supongo que me deben dar un numero de ticket por esta consulta.
- Mostrar texto citado -

CONEXION DE UNA IMPRESORA



Para la conexion de la impresora, la camara digital y otros dispositivos perifericos, solo se hace necesario conectarlos a los puertos USB e inmediantamente el PC los reconoce y los abre, si nos dirigimos a mi PC alli se podran ver los dispositivos conectados

CONEXION A RED ALAMBRICA O RED DE AREA LOCAL

Para esta conexion solo debe asegurarse que los computadores esten en red, y que estos conformen una red de area local, conocida como LAN, LOCAL ACCESS NETWORK, Una red LAN es un sistema de transmisión de datos, que facilita el compartir los recursos informáticos en un área geográfica relativamente pequeña., En nuestro caso, Een nuestro caso en el SENA, disponemos de una red ETHERNET, cuyo procedimiento de acceso a la red se basa en que no existe un reparto prefijado de tiempo para cada una de las estaciones, cualquier estación puede acceder a la red en cualquier momento,

para ello se da clik en la parte inferior de la pantalla del PC



Ahora se abre una ventana donde se especifica la LAN a la que uno se desea conectar, si se le da doble clik a esta Conexion se pueden ver los paquetes de infromacion que se envian y los que se reciben.

REPORTE DE MESA DE AYUDA